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新能源汽车4S店索赔员

6千-8千
  • 天津滨海新区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车客诉处理车辆售后开拓汽车理赔4S店汽贸城汽车维修店
1.负责质保期问题车辆客户接待,开具索赔委托书,结算,交车等环节。
2.熟练掌握厂家质量保证政策,严格按照厂家质量保证政策及程序处理索赔业务。3.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定。正确如实填写各项保修工作单据,电子数据,并建挡保存。
4.按照厂家要求对索赔旧件进行管理,做好索赔旧件的回收管理,回运等工作。
5.及时办理各项索赔申报审批手续,按照厂家要求返回索赔数据,单据和索赔件。6.主动收集、反馈车辆使用质量信息,技术信息。
7.积极向用户宣传厂家质保政策,车辆保养,正确使用常识。
8.负责厂家新政策转训。解决客户抱怨。
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工作地点

哪吒汽车滨海第五大街4s店滨海新区第五大街55号

职位发布者

郎女士/人事专员

三日内活跃
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天津中津汽车贸易有限公司
天津中津汽车贸易有限公司,(以下简称中津汽贸)成立于2018年3月18日,注册在天津市西青区,注册资金为1000万人民币,2018年成为合众新能源指定天津城市合伙人。合众新能源是一家集创新设计与研发、生产制造与销售服务为一体的高新技术企业,生产基地设立在浙江桐乡;合众新能源智能制造基地一桐乡智慧工厂已全面竣工;工厂占地400余亩,总建筑面积达96762平方米;一期投资11.56亿元,一期规划产能为8万台/年。中津汽车相信,合众将会更美好,中津人都能在此平台实现自己追寻的梦想,体现自身价值,找到在行业中的地位。
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