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大客户服务经理(北京、上海、广州、烟台、济南)
6千-1万
烟台
芝罘区
1-3年
本科
全职
招4人
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职位描述
英文
标准法规
食品研发
食品工程
化妆品工艺
化妆品研发
岗位职责:
1.对食品安全领域概念,国内外标准法规有全面的了解,负责大客户的合规服务工作;
2.负责新产品的客户培训工作,包括针对新客户产品使用,后续产品升级等产品培训以及基础的食品标准法规培训。
3.负责维护良好的客户关系,解决各类客户问题。
任职要求:
1.食品相关专业硕士以上学历,或本科有食品行业1年以上工作经验,有食品法规工作经验的优先。
2.英语水平良好,能阅读和翻译本专业的英文文献。熟悉互联网,熟悉基本办公软件操作。
3.具备较强的法规及文献资料检索.分析.整理能力和文字表达能力。
4.了解国内外食品及食品相关产品法规及要求,对食品安全风险.舆情信息有较强的敏感性。
5.良好的沟通能力和应变能力,喜欢挑战,责任心强,有较强的自我管理能力和学习能力;
6.具有良好的职业操守,高度的敬业精神和团队合作精神。
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工作地点
通世南路7号东和科技园B1号楼8层食品伙伴网
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烟台富美特信息科技股份有限公司
互联网,检测/认证,专业技术服务,互联网
300-499人
已上市
烟台富美特信息科技股份有限公司成立于2009年3月,是一家基于互联网平台的食品行业专业服务公司。2017年5月新三板挂牌上市。公司运营食品行业综合性门户网站——食品伙伴网(www.foodmate.net),为食品行业提供行业资讯、生产与研发、检测技术、质量管理、标准法规等各方面信息,打造了食品行业领军的互联网运营平台。公司利用信息化手段和互联网技术,为食品行业提供技术支持服务,包括:研发科技服务、安全合规服务、质量管理服务、实验检测服务、培训学习服务、专业翻译服务、科普动漫服务等。公司的服务对象主要包括食品监管机构、行业协会以及大中小型食品企业等。研发科技服务依托食品伙伴网强大的资源体系(专家、企业、科研机构等资源)及专业的服务团队,为食品行业企事业单位提供深层次定制化第三方研发技术服务,包括技术交易服务平台、感官培训与咨询服务、产品创新研究服务、食品行业研究中心、科技支持服务等,整合各方面资源助力食品行业创新升级。安全合规服务基于 SaaS模式,以公有云+私有云相结台,为客户提供食品标准法规管理,产品指标管理,产品合规管理、工作流程管理等系统开发建设及维护;并依托专业的技术服务团队和顾问团队提供食品安全信息监测与分析、标准法规解读研究、产品合规审查与咨询、特殊食品注册备案及“三新”产品申报咨询代理等服务,为食品行业企事业单位提供全方位食品安全解决方案。质量管理服务整合线上食品信息资源与线下食品链各环节,全心全意为食品企业解决食品质量管理问题,提供食品体系认证、进出口备案咨询、供应商管理等服务和食品质量知识共享平台。实验检测服务检测服务团队拥有丰富的实验室工作经验,以打造食品检测技术交流平台为基础,提供专业的食品安全检测技术支持、实验室管理咨询、实验室信息系统以及实验室商城服务。培训学习服务利用食品伙伴网的平台和资源优势,为用户汇聚全面、专业的培训会议信息,为会议主办方提供在线宣传平台,实现共赢。食学宝,食品伙伴网旗下移动学习平台,聚焦食品行业,为食品从业人员提供标准法规、产品研发、质量管理、实验检测等移动课程学习。专业翻译服务提供食品、医疗、生物、化学、农牧及相关领域的专业翻译服务,业务类型包括国内外法律法规、期刊文献、产品介绍、标签、专利、证书、研发报告、商务文件以及其他专业资料,语种涉及中、英、日、韩、德、法、俄等二十余种互译。科普动漫服务专业从事食育、食品安全与营养健康方面原创科普动漫的制作和传播工作,提供动画、漫画、LOGO设计、卡通形象设计等量身定制服务和原创科普视频、漫画、文章的授权使用服务。公司注重科技创新,长期以来与各级食品安全监管部门和科研院所、第三方机构等建立了长期的合作关系,参与国家重点研发计划“食品安全关键技术研发”重点专项分课题的研究,并承担山东省创新竞技行动、烟台市科技计划等多项省、市级科技项目,获得“国家高新技术企业”“国家中小企业公共服务示范平台”“山东省瞪羚企业”“山东省隐形冠军企业”“山东省服务业创新中心”等多项企业荣誉。公司拥有一支年轻化、高学历的精英团队,目前团队成员200多人,分布在北京、上海、广州、济南、烟台五个办公区,硕士以上学历占30%。团队成员行业经验丰富,多数具有国内外知名食品企业或网络信息技术公司工作经历,不同的专业背景使团队更能博采众长,为客户提供更加优质全面的服务。公司始终秉持“关注食品安全、探讨食品技术、汇聚行业英才、推动行业发展”的服务宗旨,坚守“责任、务实、共赢”的经营理念,将“全心全意为客户服务”贯穿于工作中的每一个细节,携手合作伙伴,致力于建立食品互联网生态系统,推动食品行业健康发展。
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