更新于 8月2日

4s店汽车服务顾问

5千-8千
  • 大连甘井子区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

雇员点评标签

  • 同事很nice
  • 工作环境好
  • 人际关系好
  • 氛围活跃
  • 团队执行强
  • 吃住环境好
  • 交通便利
  • 实力大公司

职位描述

汽车维修汽车保养汽车客诉处理
1、严格按照厂家及集团的标准流程及标准话术进行客户接待工作;
2、负责进厂维修、保养车辆接车工作;
3、负责事故车辆维修的接待、定损、报价、整理理赔手续、跟踪车辆的维修进度与质量、理赔进展等;
4、熟练掌握常用汽车配件及附件价格和常用工时;
5、负责车辆维修费用的结算,结案;车辆维修竣工后的检查、交车;
6、负责处理一般的客户投诉,提高客户满意度;
7、做好客户预约服务,解决客户咨询问题;
8、完成公司下达的售后经营指标;

工作地点

辽宁省大连市甘井子区虹港路159-1号

职位发布者

付女士/人事行政经理

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公司Logo比亚迪汽车工业有限公司
比亚迪是一家致力于“用技术创新,满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月,经过20多年的高速发展,已在全球设立30多个工业园,实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域,并在这些领域发挥着举足轻重的作用。从新能源的获取、存储,再到应用,全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司,营业额和总市值均超过千亿元。
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