岗位职责：
1、全面负责门店管理及运作，制定并落实销售计划，完成公司下达的门店经营指标。
2、进行库存管理，合理及时的保证店内货源供应，每月按时盘点。
3、合理安排店内运营，销售人员管理等一切事宜。
4、具有团队合作精神，遵守店内规章制度。
5、掌握各种茶叶的知识及特点，向顾客介绍茶叶、饮茶知识、茶叶保管方法等茶文化知识。
6、负责客餐的安排及接待。
7、负责产品的销售引导，了解客户需求并达成次销售。
8、具有良好的沟通技巧和处理危机的知识和能力，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务，维护客户关系。
9、领导交代的其他工作。