岗位职责:
1、负责参与拟定年度出口部销售计划,并根据年度经营计划拟定阶段出口销售计划;
2、根据本部门阶段销售计划和销售目标,组织部门员工完成计划内容;
3、确保本部门货款正常回收。
4、负责收集国外相关行业政策的最新动态,国内外竞争对手和客户信息进行分析,及时更新汇报市场变化情况;
5、负责新客户的开发,建立良好的业务关系;
6、负责己有业务联系的客户维护,保持良好的合作关系;
7、负责建立健全客户档案,并做好分类管理和客户情况分析报告;
8、负责拟定和优化客户管理、货运管理、投诉管理等相关部门规章制度;
9、负责提出市场推广宣传建议;
10、负责组织办理产品出口手续,并开展售后工作;
11、负责组织相关部门进行报价、合同评审、会审、确认、签订;
12、负责组织协调客户投诉和退换货,并参与质量问题分析,协调回收或检査客户退换货物;
13、负责对外产品宣传平台的选择与运用;
14、负责产品宣传网络的建设,开展产品的网络宣传;
15、负责本部门员工队伍建设及业务指导,并对所属人员进行绩效考评;
16、负责及时总结、形成报表,向公司汇报阶段营销成果;
17、负责及时组织、召开部门会议,进行内部管理;
18、负责拟订本部门人员需求,参与人员面试,提出录用与否的建议;
19、负责做好本部人员的工作安排;
20、负责做好本部人员日常培训、考核工作;
21、负责做好对本部人员的定期评价并汇报总经理。
任职资格:
1、本科及以上学历;国际贸易、商务英语类相关专业优先;条件优异者可适当放宽要求;
2、3-5年工作经验;1年以上同部门管理经验;
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;
5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。
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