1.根据公司整体规划,拟定项目年度物业管理工作计划,项目年度资金预算,并报公司审批。
2.负责完成公司指定的项目年度目标,包括经济目标、管理目标和质量目标。
3.全面负责项目物业管理工作,包括项目管理、人员管理、经营管理。
4.负责根据项目年度计划制定项目月度工作计划,并协调、督促各部门按时完成。
5.负责制定项目月度资金预算、物料计划,并报公司审批。
6.负责协助主管副总及发展中心,做好项目合同续签工作。
7.全面协助、积极参与公司组织的各项企业文化活动和各项专业竞技活动。
8.负责项目物业管理费用及其他相关费用的催缴工作。
9.负责处理客户反馈问题及投诉,并定期做好客户回访工作。
10.负责保证项目物业服务质量和客户满意度达到公司要求标准。
11.负责保证项目无消防安全事故、重大设备安全事故、重大刑事案件、人身伤亡事故、重大经济损失,对以上事故承担管理责任。
12.负责项目团队建设工作的组织和实施工作。
13.负责对项目员工进行培训、考核及业务指导工作。
1、三年以上项目管理经验;
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