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海外售后专员

7千-1.2万
  • 苏州吴中区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车维修海外售后汽车客诉处理
岗位职责:
1.对接客户问题输入,协调服务站指导维修作业,信息整理 。
2.负责产品现场调试,安装指导,培训,售后等。
3.服务站培训管理、维修单据费用结算、车辆信息的整理。
4.沟通能力强,能协调客户关系,处理投诉或突发事件,有上进心、责任心、执行力强。
任职要求:
1.本科学历,对新能源汽车原理有一定了解,汽车电子、机械等专业,需具备一定的动手能力。
2.英语口语交流顺畅,口语好可放低要求应届生也可.
3.熟练使用办公软件,上位机诊断仪,万用表,绝缘表等。

工作地点

创域智能产业园D栋

职位发布者

杨女士/人事

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公司Logo苏州赫行新能源汽车科技有限公司
苏州赫行新能源汽车科技有限公司成立于2018年5月2日,位于太湖之滨风水秀丽的木渎古镇,是专注于新能源汽车研发、生产高效动力集成系统领域的高新技术创新企业。公司作为新能源汽车高效、节能、低耗动力系统产品供应商和技术服务商,从整车设计、整车仿真、核心电控开发、部件试制、产品检测、公告准入、运营推广等方面提供全方位服务。公司现有核心团队数人,其中博士7人、硕士2人其他若干。均具备十年以上行业从业经验。自1997年起,完成多项国家“863”重大科技攻关项目和若干实车产品开发项目,掌握了混合动力、纯电动、燃料电池等新能源汽车的整车匹配控制、动力系统集成控制、自动变速箱控制、电机控制等核心技术。经过多年的技术经验积累与精心创新,研发的集成控制器产品VTCU(具备整车控制及变速箱控制功能)在一汽集团、北汽福田、陆地方舟、山西成功汽车等整车厂均已通过国家公告测试,并成功批量供货。公司研发的新能源专用变速箱及动力总成系统产品正在配合各大整车厂进行整车测试验证。我公司现有两处办公场所,苏州赫行新能源汽车科技有限公司总公司位于苏州市吴中区木渎镇,分公司位于长春市朝阳区佳园路2088号。入职的员工可以自愿选择在长春或苏州地区工作。
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