更新于 10月22日

技术支持工程师

9千-1.3万·14薪
  • 上海浦东新区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

技术支持机电一体化新产品安装调试售后技术支持

岗位职责:

1、参与产品集成调试阶段的设备日常操作、维护、调试及错误处理等工作;

2、 负责公司产品的安装调试、功能演示等工作,解答客户疑问;

3、负责售后技术支持工作,为客户提供电话咨询、远程在线及现场等方式的技术支持服务,解决客户关于公司产品的相关技术问题,处理公司产品的各类售后服务问题;

4、负责整理并反馈设备的使用情况,提出改进意见;

5、 了解市场产品信息,了解同类产品及竞争对手的情况和特点,对客户需求进行分析总结;

6、 与客户进行技术交流,培养客户关系,保持良好的沟通;

7、有良好的服务意识,关注行业的变化和客户的需要,并恰当的引导客户。


岗位要求:

1、自动控制、机电一体化、电子工程、软件及应用等相关专业,本科及以上学历;

2、对产品设计的机电、软件等知识有较强的理论基础;

3、为人正直,诚实守信,有较强的责任心与事业心;

4、具有良好的团队协作精神。


职位福利:五险一金、带薪年假、餐补、定期体检、弹性工作、补充医疗保险、周末双休

工作地点

金领之都金海路1000号47幢

职位发布者

孙雨婕/HR

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上隐冠半导体(YiNGUAN)是一家专注于半导体装备关键核心零部件研发的高科技创新型企业,公司利用精密运动控制与检测领域的技术优势,以满足国家重大装备需求为牵引,基于半导体制造装备和半导体检测装备产品研发的背景,以实现精密运动台、高精度执行器、传感器、高性能控制驱动系统等关键零部件技术的国产化为己任,打造高端精密运动控制与检测产品,建立了完备的技术研发体系,并具备产品批量生产能力。公司已获“高新技术企业”认证及“高新技术成果转化项目”认定。隐冠让运动简单、精确、稳定、高效。公司现拥有上海、苏州吴江两大基地,打造精密运动台、特种电机、压电产品、驱控软硬件产品四大产线,配备先进的精密运动控制测试平台和一批专用工具。“高起点,大跨度,超常规,创精品”。深耕细作,厚积薄发,快速发展的隐冠正以一种蓬勃的姿态向前,立志成为半导体装备零部件领域的隐形冠军企业!
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