更新于 11月13日

联想英文桌面运维

4千-6千
  • 合肥经济技术开发区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

Helpdesk桌面运维IT支持英文英文客服英文编辑
(一)岗位职责
通过全媒体平台(电话,邮件,online chat等工作)协助用户提供IT技术支持与服务,内容包括但不仅限于:
1. 企业内部ERP系统及OA支持
2. 企业内部应用系统使用问题故障诊断、排错和升级,并追踪至故障解
3. 为用户提供PC桌面类维护、日常办公系统、设备软件的技术支持;能够快速响应用户,排查和解决问题;
4. 入职后带薪培训相关IT技术,帮助基本独立开展工作
(二)任职资格:
1.英语口语良好,可听说读写,有英语语言能力证书优先考虑。
1.IT相关工作经验一年及以上或计算机专业优先考虑
2.具有良好的服务意识,团队协作精神。
3.有较强学习能力,性格开朗。
(三)工作时间:
排班双休,一共有三个班次(两周早班-两周中班-两周晚班)
早班就是早九晚六
午班是14:00-22:00,晚九点上下班都可以报销车票的
夜班时间是22:00-8:00,两周14天的夜班需要上6-7天,每次上夜班有额外的125元的夜班津贴

职位福利:五险一金、节日福利、定期体检、周末双休、餐补、通讯补助、带薪年假、全勤奖

工作地点

经开区联想科技港4楼

职位发布者

陈健/招聘

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公司Logo联想云领(成都)科技有限公司
联想中国服务简介联想服务拥有最领先的IT产品服务体系以及亚洲最大的智能化线上服务平台,为包括大型商用、中小企业、消费者等所有客户,提供专属IT全套一站式智慧服务以及开放的智能物联服务平台,从而推动商用客户数字化转型,持续创造商业价值;助力成长型企业发展,提供一站式IT服务,让IT更简单。做智能时代用户最信赖的智慧生活服务和解决方案的提供者,让消费者智享美好生活。联想云领介绍联想云领是联想在“智慧联想服务中国”的战略布局下,专注于围绕大客户打造的高端商用服务品牌。联想云领前身是联想商用服务部门,作为联想中国智慧服务的第三极引擎,旨在全面助力客户完成数字化转型(智能化转型)。联想云领为客户提供:IT运维管理服务、系统集成服务、数据中心及云管理服务、智慧化行业解决方案服务、基础软硬件服务,是集IT咨询、设计、部署、运维、资产管理于一体的全生命名周期服务解决方案。联想云领愿景成就新价值服务客户赋能客户成就客户行业奖项 l国内首家通过钻石五星认证的呼叫中心 l中国桌面IT外包市场第一 l全球通过HDI*4星认证的两家企业之一 l超50%的客户已经连续服务三年以上 l服务范围覆盖全球4个大区 l全国设立7个大型区域服务中心行业资质及认证• 2016 ISO/IEC20000(ISCCC信息技术服务管理体系认证)• 2016 ISO/IEC27001(ISCCC信息技术服务管理体系认证)• 2017信息安全一级证书• 2018腾讯云战略级开发合作伙伴• 2018阿里云金牌合作伙伴• 2018战略级咨询合作伙伴• 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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