400-885-9898
职位描述
汽车售后服务4S店管理
岗位职责：
1、售后服务部日常事务的管理；
2、制定售后服务管理制度和业务流程工作标准；
3、制定售后服务工作计划，保证售后服务月度和季度经营指标的完成；
4、制定售后服务内训计划；
5、处理顾客重大投诉；
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通；
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等；
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料；
9、负责组织实施服务活动。
任职资格：
1、汽车、营销类大专以上学历；一年以上汽车维修经验或二年同岗位经验；
2、熟悉4S店管理模式，有熟练的驾驶技术；
3、熟悉国家汽车相关法律法规，具有一定的服务营销及丰富的汽车理论知识；
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力；
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力，能够承担工作压力，有良好的服务意识和团队合作精神。
职位福利：绩效奖金、通讯补助、员工旅游、节日福利、带薪年假
工作地点
屯里镇309国道滨港龙湾东50米锦华东风本田4S店
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职位发布者
闫晓娜/管理部经理
昨日活跃立即沟通
临汾锦华正泰汽车销售服务有限公司锦华集团成立于2006年，距今有16年的时间，是一家以汽车4S店为主营业务的集团公司。锦华东风本田于2020年8月份开业，是锦华集团旗下的第8家4S店，公司致力于打造值得员工终身信赖的事业平台，希望通过平台的打造让每个员工具备强大的生存能力。同时公司拥有完善的培训体系及透明的晋升体制，可帮助员工快速提升专业能力，实现工作目标及生活目标。
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