400-885-9898
职位描述
QE客诉处理PCBA
岗位职责:
1、负责客户质量问题解决：
（1）负责与客户沟通，收集和分析客户的质量问题；
（2）追踪问题的根本原因，并提供解决方案。
2、负责质量标准和流程改进：
（1）负责审查和制定产品质量标准，符合行业和客户要求；
（2）持续改进质量流程。
3、负责数据分析和报告：
（1）收集和分析质量数据，并编制相应的报告；
（2）协助业务线改进产品质量。
4、负责审核相关工作：
（1）年度QPA审核，主导客户审核；
（2）接待客户来访和参观；
（3）配合体系三方审核。
任职要求:
1、本科及以上学历，电子、通信相关专业，具备基本的软硬件知识；
2、同行业、类似产品的CQE的相关经验3年以上，对供应商对接和元器件等有专业认知；
3、具备良好的质量管理体系知识，熟悉质量标准和质量工具的应用 ；
4、具备良好的沟通协调能力，逻辑清晰，能应对客户；
5、具备良好的抗压能力，能应对内外部复杂工作场景；
6、具备良好的问题分析和解决能力，能快速找到质量原因；
7、具备良好的自驱能力和学习能力，能够不断提升质量管理的知识和技能；
8、如同时拥有研发和工厂相关经验尤佳。
工作地点
浙江恒为电子科技有限公司
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职位发布者
王女士/HR
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上海恒为云驰信息技术有限公司武汉分公司恒为科技，股票代码：603496，于2017在上交所主板挂牌上市，成立于2003年，是一家面向网络和计算领域的技术研发型公司，属国内领先的网络可视化基础架构以及嵌入式与融合计算平台提供商，致力于为信息安全、无线网络、网络通信、特种设备、云计算与视频等领域提供业界领先的产品和解决方案。公司现阶段正在大力布局5G、边缘计算、大数据等较为前沿的技术方向。
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