更新于 7月4日

物业客服前台(古交)

2千-4千
  • 太原古交市
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服现场客服
岗位职责:
1、协助物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。
2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督,对不符合理要求的现象,及时纠正或向上级及相关部门反映。
3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作。
4、对业主报修接待、登记,及时安排维修部上门处理,并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作;
5、负责物业管理相关费用的收缴工作。
6、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。
7、协助并参与日常业主联系走访工作,与业主建立良好的沟通关系。
任职要求:
1、身体健康、政治上无不良表现,有两年以上相关客服经理经验;
2、具备适应本岗位的语言文字表达、组织协调和独立工作能力;
3、能应用计算机办公软件;
4、工作认真、负责、具有可亲近性;
5、人际与公共关系良好

工作地点

丰沃·幸福花城

职位发布者

张女士/人事经理

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山西丰钰科技集团有限公司
山西丰钰科技集团有限公司是主动适应经济发展新常态,全面贯彻落实新发展理念,积极践行国家健康中国和乡村振兴战略,以提高发展质量、促进可持续发展为中心,潜心打造的新型产业投资管理运营平台。作为科技创新和生态文明的建设者、运营者、服务者,丰钰科技以打造世界一流“大健康产业发展商”和“智慧化解决方案供应商”为发展目标,肩负“为客户提供更加高效便捷的智慧化解决方案”的企业使命,致力于为客户提供智慧健康管理、智慧生活管理等相关服务,不断提升广大人民群众的幸福感。经过多年的发展与积累,公司现已形成了以产业策划为先导、以投资为手段、以项目管理为基础、以综合运营为核心和以核心技术为引领的一体化多元发展优势。建立了以农业生产及加工、功效性产品开发、物业服务、智慧人居、产业地产为核心业务板块,以大健康产业发展和智慧化开发运营为重要发展业务板块的“5+1+1”业务体系。
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