售前工程师：

岗位职责：

1、负责柴发系统相关产品的需求分析，海外售前工作，能够编写项目方案、报价；

2、负责海内外项目技术支持工作，给客户提供系统设计咨询，产品选型协助，不定期给客户提供产品培训，增进客户对产品的了解；

3、负责协助销售端至方案落地及对外技术资料输出。

任职条件：

1、大专及以上学历，电气等相关专业，英语较好，能读写英文文件；

2、熟悉柴油发电机的相关国家政策、行业标准和技术规范；

3、3年以上相关工作经验，有户用储能、工商业储能、柴油发电机组等相关经验者优先；

4、具备新技术和新业务的快速学习能力，具备良好的目标管理能力、表方能力和创新意识，具备良好的沟通协调能力、需求调研分析能力。



售后工程师：

岗位职责：

1.负责公司柴发、储能、混能产品的安装指导 、调试、验收、维护、升级等日常服务；

2.制作产品培训文件，并对客户进行产品培训，为客户培训产品使用方法、日常维护等注意事项；

3.维护客户关系，快速响应客户需求与投诉；

4.及时了解、接收客户反馈信息，提供售后技术支持，对客户进度进行跟踪回访并闭环；

5.组织、协调公司内部人员进行客诉分析；

5.出差至国内、国外项目地，处理产品异常与联调；

任职条件：

1.大专及以上学历，优先电气及其自动化专业，英语可作为工作语言者优先；

2.售后服务工作经验2年以上，柴发、新能源及相关设备现场调试及售后经验可优先；

3.良好的沟通能力和服务意识，思路清晰，善于分析和总结；

4.具备基础的电工知识，可看懂电路图纸，熟悉电工操作。