更新于 10月25日

话务员客服代表提供吃住

9千-1.8万
  • 深圳龙岗区
  • 经验不限
  • 高中
  • 全职
  • 招10人

职位描述

外呼客服全白班电话催收电话销售客服
一、岗位职责:
1、对行方或其他金融机构委案进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、针对不同情况的银行客户,灵活运用不同的谈判策略及沟通技巧,尽量降低银行的坏账率;
3、按照合规要求跟进处理案件,确保项目回收率,合理管控风险,杜绝有效投诉。
二、任职要求:
1、年龄: 20-40岁,男女不限,大专及以上学历(优秀人员可以放宽至中专),专业不限,退伍军人、有银行电销/保险电销工作经验优先;
2、具有较强的沟通表达能力,良好的心理素质,能承受一定的工作压力;
3、有感染力、亲和力强;
4、具备基础的办公软件操作能力;
5、品行端正,性格外向,无不良嗜好,身体健康、无犯罪记录,个人信用记录良好,有团队合作精神;
6、有销售、客服经验优先,可接受新手小白,入职后公司会提供专业知识培训;
三、薪资架构: 无责任底薪+提成+餐补+学历补贴+加班费+工龄奖+业绩激励补贴,均薪8K以上,提成不封顶。基本工资有上升空间;
四、工作时间:周一至周五(朝九晚六点半);周六(朝十晚四点半),月休4天;
五、福利待遇:
1、公司为录用员工提供带薪培训;
2、公司为员工缴纳五险;
3、享有丰富的公司聚餐/活动、公司旅游、拓展培训;
4、享受带薪法定假期(年假、病假、产假、婚假、丧假、陪产假....)
5、公司贴心购置微波炉,冰箱,(可带饭);
6、所有岗位享受年中调薪,团队奖、竞赛奖、优秀员工奖、年终奖金等;
7、传统节日公司发放礼品礼金或购物卡,春节派发开门利是;
8、每月制定额外灵活激励奖金;
9、扁平化的管理模式,同事们都是90、00后团队,团队氛围相当友好融洽;
10、提供员工宿舍:为有需要员工提供住宿,小区环境离公司5分钟内;
管理线晋升机制:风控员——风控项目组长——风控业务主管/经理——分公司经理——分公司总经理——区域总经理
一直在招聘,从来不缺人,但一直缺人才。不要求你有多优秀,但必须有追求、有目标、做事认真有责任心!

工作地点

深圳市柠檬树科技有限公司1栋5楼

职位发布者

钟女士/HR

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公司Logo深圳凯信企业管理咨询服务有限公司
深圳凯信是一家专门为国内各大金融机构提供专业外包催收服务的企业。公司成立于2016年11月21日,注册资本1000万人民币,总部设于深圳,放眼整个中国金融市场,目前已经设立的分支机构有:惠州分公司、成都分公司、重庆分公司、重庆第一分公司、济南分公司、哈尔滨分公司、湛江分公司、兰州分公司、广州分公司、武汉分公司、贵阳分公司、南宁分公司、昆明分公司、合肥分公司、宁夏分公司;催收团队人数达800人以上,办公总面积约8500㎡。公司核心管理团队都具有金融从业背景,从事金融风险管理多年,有着深厚、扎实的信贷管理和务实的操作经验,在风险控制、逾期催收和保全方面有完整的解决方案。公司与20多家大型金融机构合作。经过我们的努力与专业水平获得了委托机构的肯定。凯信公司凭借健全的内控制度、多元化的催收手段、专业的催收团队、强大的资源整合能力、先进的催收系统管理平台、高效的运作机制等已得到多家金融机构的好评。根据金融机构的需求,凯信公司推出了银行信用卡、个人金融委外催收服务业务,在合法,合规的情况下为金融机构提供催收服务。我们将通过自身的不懈努力和国内各大金融机构提供标准催收外包服务;我们将矢志不渝地恪守商业准则、严格遵守个人隐私及其它商业机密的保护,以最专业的管理、最有效的手段达致对各金融机构承诺的目标,并将在业务竞争和整体服务各方面得到合作机构的广泛认同,成为金融催收服务行业的标杆企业!“精益求精,追求卓越”是凯信公司的价值观。企业愿景:创建一流的催收外包服务平台企业使命:专业催收,实现共赢,携手共进。企业核心价值观:精益求精,追求卓越企业精神:不断超越,追求完美。我们唯才是用,珍惜每一个人才。我们致力于为员工提供专业的培训,为大家搭建施展才华的平台,让公司每一位员工尽情地发挥*高潜能。我们倡导不抛弃、不放弃、只要你敢来,月入过万不是梦,快来加入我们吧!
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