工作职责:
1、负责主机厂三包索赔流程,熟悉商用车维护及保养流程和体系,掌握车辆维修保养基础知识;
2、负责服务站管理,负责区域内车辆的维修保养,及时解决车辆故障,诊断车辆故障原因;
3、负责检查车辆以便确定未包括在维修工单内的所需维修或保养项目,与服务顾问进行沟通
4、负责掌握汽车发动机、底盘、电气设备中复杂零部件的故障诊断方法,并能排除疑难的运行性故障;
5、能对零件的损坏情况进行分析、查找原因,并提出改进措施
6、负责技改活动的开展;
任职要求:
1、本科及以上学历,车辆工程、汽车电子、机电一体化等相关专业优先,有1年以上相关技能汽车机电维修经历;
2、熟知售后服务业务管理流程,两年以上商用车主机厂售后服务岗位工作经验;
3、具有本专业技术等级证书及驾驶证;
4、具备较好的沟通协调能力/观察判断能力/学习能力/执行能力;
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