1、根据部门计划目标，负责完成售后车辆客户的预约； 2、对定期做车辆保养、维修到期的客户进行电话提醒，并预约客户回厂，为客户提供细心周到的售后提醒、预约服务； 3、售后日常活动邀约； 4、负责客户信息统计，制定客户追踪计划； 5、学习车辆使用技巧、维修保养常识、保险常识等知识点，为客户进行常见问题解答； 任职要求： 1、思维敏捷，思路清晰，沟通能力强； 2、普通话流利，有耐性； 3、能熟练使用办公软件； 4、熟悉汽车知识，有汽车服务顾问工作经验者、有电话产品营销经验者优先；