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汽车售后三包索赔专员

6000-8000元
  • 三亚吉阳区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

微/轻货车乘用车专用车商用车中级汽车维修工汽车售后服务汽车理赔定损
岗位职责:1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护厂家和本销售服务中心的利益和形象;2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔.保养单据的填报,索赔旧件管理等;4.积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;7.上级领导分配的其它任务。任职资格:1.中专及以上学历,汽修或相关专业毕业。2.具有1年以上轿车维修经验。3.良好的服务意识。4.能承受工作较大压力。5.熟知国家法律.法规和厂家的售后服务政策。

职位福利:绩效奖金、全勤奖、包吃、餐补、免费停车、社保、项目奖金等
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工作地点

吉阳区迎宾路中段369号

职位发布者

郭女士/副总经理

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公司Logo海南鑫飞隆汽车贸易有限公司
鑫飞隆汽车服务公司简介海南鑫飞隆汽车贸易有限公司(原三亚东岸鑫飞龙汽车修理厂)始建于2010年,是经海南省市场监督管理局工与三亚市交通运输局正式批准备案的一类维修资质的大型综合维修厂,三亚市机动车维修协会会员单位。现地址:三亚市吉阳区迎宾路中段369号汽车城。我司现占地总面积3290平方,按配置功能划分面积完全满足维修保养需求。我司经营业务范围:大中型客货车整车维修保养、小型车辆整车维修保养、汽车装饰、汽车信息咨询、保险信息咨询、事故车维修、汽车救援服务、新能源汽车维修。我司着重于市场发展规律及本厂实际经营特点,长期面向社会各界建立合作关系,先后与党政机关、企事业单位、部队、房地产公司、汽车租赁公司、酒店及各类公司、建立东风风行三亚售后服务站、人民保险公司合作单位等五十余家单位建立长期合作关系;年承修能力(平均):总成大修300台次以上、小修2000台次以上、专项维修800台次以上、大中小型事故车维修300台次以上、车辆保养3000台次以上;日进厂量平均30台次左右,场地满荷承载量80台左右,完全具备一定规模的生产经营能力;以质量求生存、以服务为立足、以价优求稳定、以效率求发展;本厂多年以来一直秉承遵循守法经营、诚信经营,做到思想不放松,力度不能减,记录不能断,服务不能退、改进不能停,使工厂管理更为规范化、标准化、制度化;努力打造成三亚汽车后方市场佼佼者。
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