【岗位职责】
1、根据公司周期性提供的体验课用户资源,按照标准和要求,通过微信运营、电话等形式进行维护和服务,最终引导用户从体验课报名转化为正价大班课学员;
2、完成过程指标(例如微信添加率、到课率等)、完成结果指标(报名转化率);
3、配合主讲老师,参与全程免费体验课的直播过程,跟进学员上课情况;
4、负责学员班级群维护与答疑,学员问题解答,增强用户粘性,建立信任;
5、定期参加产品、行业、业务等各类培训,增加行业知识,了解教育咨询,进行自我提升
上海
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