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万科物业项目经理-华皓英伦联邦

9千-1万·14薪
  • 济南历城区
  • 3-5年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

小区
岗位职责:
1、 负责主持物业项目的日常工作,签署、执行与业主相关的合同及协议,检查各部门的工作执行情况;
2、负责处理项目的业主投诉、邻里纠纷和业主日常走访及意见征询工作,制定并组织实施与业主联系沟通的方案,积极争取广大业主的满意度;
3、负责优化所属部门的各类规章制度和防范措施,指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;
4、主导物业管理相关费用的收缴工作,督促下属及时收缴各项物业管理费用。同时合理运用各种资源提高所管项目的经营效益;
6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系;
7、负责社区活动策划方案的确定及监督执行,推动社区文化建设,营造小区和谐氛围;
8、 负责员工的考核并评定员工的薪酬及晋升事项。

任职资格:
1. 5年以上服务行业工作经验,3年以上物业岗位管理经验。热爱服务行业,具有良好的服务意识;
2. 计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础;
3. 具备“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发;
4. 性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏,头脑灵活,善于思考总结。有持续学习的精神,能自我情绪疏导;
5. 热爱工作、敬业、勤恳,乐于思考、诚实守信,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
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工作地点

华皓英伦联邦幸福驿站

职位发布者

孟先生/人力资源专家

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万物云空间科技服务股份有限公司(简称万物云)是万科企业股份有限公司下属控股子公司,其前身为成立于1990年的万科物业发展股份有限公司。万物云的业务包括:服务城市居民基于“住”的消费,承接政企基于营造宜人环境的服务管理外包,以及建设基于空间效率改善的云平台。万物云的空间科技服务(SpaceTECH),是万物云结合在空间(社区、商写、城市)运营领域的最佳实践经验,沉淀出的空间服务专业知识与能力,并将其提炼为科技能力和服务产品,助力服务扩张和生态联结,以科技连接空间中的设施、设备、资产、人的生活、人的工作、人的商业活动,服务更多客户、服务客户的更多方面。万物云空间科技服务的主要能力包括:BPaaS(流程即服务)的输出能力、空间资源连接技术能力、智能建筑设计以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日,万物云已布局全国105个大中城市,其中住宅服务项目3490个,商企服务项目超1900个,城市服务进驻城市21个,服务项目31个。
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