岗位职责:
1、负责电商店铺中客户对产品的售后咨询回复
2、对于产品能清晰了解,通过专业能力及服务技巧安抚化解用户情绪,提升用户体验;
岗位要求:
1、大专,3至5个月电话呼入客服经验;
2、打字速度需达到50字/分钟;
3、具有良好的服务意识,工作态度良好。
时间:一天8小时制,每周轮休2天
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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