【工作内容】处理北京、上海的政府热线转入的电商平台投诉。 【工作时间】倒班制，有夜班，月休8天；班每月13个正常班，1个断班，1个大夜，6个晚班； 【工作地址】西安市临潼区东关正街附近； 【任职要求】 1）大专及以上学历，年龄20-35周岁； 2）有客服相关经验，可放宽至高中和中专学历； 3）电脑打字每分钟40个字以上； 4）普通话标准，具备基础的办公软件能力。 【福利待遇】 1）综合薪资：3500元-5000元（绩效工资多劳多得，与个人处理问题的数量及满意度有关），班次补贴（30-35元），法定节假日加班享三倍薪酬； 2）转正缴纳五险一金，入职满1年后享受5天带薪休假； 3）工作环境优雅、配有餐厅、活动区、休息室等设施； 4）不定期团建活动，月末生日会； 5）如果是路远需要住宿的员工，我们提供的是两人间，带空调，独立卫生间（一张床200元，水电自费）；