更新于 5月28日

鸿蒙智行广州超级体验中心交付经理

9千-1.8万
  • 广州天河区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

汽车交付管理
工作职责:
1.负责交付流程制定,监督标准和程序执行情况,确保交付流程顺畅执行,无卡点,根据交付流程,推动当地交付政策的落地与实施。带领项目团队保障项目按计划有序开展;
2.负责项目成员的分工和工作安排,制定详细的项目工作计划,负责项目沟通、协调、分配各种资源,确保项目按预期的目标完成;
3.根据销售交付订单需求,及时带领交付团队与客户沟通,在付款保险,充电桩安装,上牌等环节给予客户指导和帮助及时跟进交付进度,按时交付车辆,
4.达成交付目标,并确保交付质量,完成平行业务指标;
5.负责接车及PDI检测管理;
6.对公司物权的车辆财产进行协助验收与保管,确保车辆交付前的品控达标,负责车辆仓库管理和钥匙、资料的保管,保障车辆安全完好和统计准确;
7.拥有优秀业务拓展能力,协调交付中心保险及金融业务;
8.负责解决交付现场出现的顾客投诉,交车后的客户关怀; 做好客户关系管理,持续提升客户的交付满意度,通过交付口碑体系的建立和运营,确保良好的客户体验;
9.对上级制定的各项流程及标准进行落地执行,并配合上级进行流程优化。

任职条件:
1.本科及以上学历,工商管理、市场营销、车辆工程、汽车服务工程等专业;
2.3-5年以上新能源汽车交付管理、交付保障等相关工作经验优先;
3.丰富的直面用户经验,极强的客户服务意识;
4.精通汽车交付模式,熟练掌握车辆交付管理、驾驶、洗美、PDI检测、库存管理、金融保险等工作优先;
5.持有C1驾照,无任何不良驾驶记录
6.有极强的学习能力、优秀的沟通能力及自我驱动力和抗压能力;
7.有报告制作能力、熟练使用数据分析工具。

工作地点

广东省广州市天河区东圃二马路72号

职位发布者

任女士/HR

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公司Logo中国邮电器材集团有限公司广东分公司
中国邮电器材集团有限公司(简称“邮电器材集团”)成立于1964年,先后归属国家邮电部、信息产业部、中央企业工委、国资委管理,现为中国通用技术集团控股有限责任公司二级子企业。作为国内信息产业领域中的一家国有大型商贸服务型企业,邮电器材集团以建设成为具有国际竞争力的专业化通信电子产品供应链综合服务商为企业愿景,年经营规模达到300亿元以上。中国邮电器材集团有限公司广东分公司(以下简称“中邮广东分公司”)作为中国邮电器材深圳有限公司的下属企业,围绕着中国邮电器材集团有限公司的主营业务开展手机分销业务以及智能家居业务,公司目前是华为品牌手机及智能家居的核心国包商。2019年,中邮广东分公司按照集团公司的部署,加大力度发挥手机分销的品牌优势,进一步扩大公司在华南地区销售率的占比地位。中国邮电器材深圳有限公司下设广东分公司、广西分公司、海南分公司,是集团公司设在华南地区面向通信终端市场的经营窗口和售后服务平台。以通信终端产品的零售、批发、维修及培训为一体,向千家卖场、商家及直接客户提供集团和自身代理的通信产品,并拥有一支训练有素的销售和售后服务队伍,成为了华为品牌厂家在华南地区合作规模最大的业务伙伴,同时也正在成长为华南地区最具规模和影响力的专业化通信电子产品供应链综合服务商。亲爱的应聘者,也许现在的您还略显稚嫩和单薄,但我们相信,只要我们拥有梦想,并为之锲而不舍,坚持不懈,就一定能够获得成功。公司也会为每位员工的发展创造更加广阔的空间,提供更加优越的工作环境以及完善的福利保障。欢迎优秀的您加入中国邮电器材集团有限公司这个温暖的大家庭。
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