更新于 11月7日

客户服务工程师

8千-1.2万·14薪
  • 衢州衢江区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招5人

职位描述

售后技术支持半导体芯片
(一)招聘岗位
岗位要求:
1. 本科及以上学历,年龄18-35周岁,材料、化学、物理、机械等相关专业,欢迎优秀的应届毕业生;
2. 熟悉客户对接处理相关经验,英语读写能力良好;
3. 要求性格开朗,具备良好的沟通能力、执行力,有责任心及团队合作精神。

岗位职责:

1. 客户投诉接收登记,客户退货接收登记。

2. 客户样品送样流程跟踪,发货后实验结果跟踪。


3. 组织相关人员,对客户投诉问题进行分析并制定措施,根据会议结论,回复客户。


4. 定期跟踪措施的实行情况,记录进度跟踪,并及时反馈客户。


5. 退货分析,提供RMA#,发放退货处理单,并督促及时返回客户退回品,并登记。
6.所有客户相关资料,技术回复报告总结存档,以便查阅。
7.上级安排的其他事项

(二)福利待遇
1、薪资福利:应届本科年薪9-12万,研究生12-16万,年度调薪1-2次,涨幅8%-15%;
2、其他福利:五险一金、周末双休、股权激励、员工福利房、免费员工宿舍、免费工作餐、年终奖、带薪年假、专业培训、员工旅游、定期体检、定期团建、高温补贴、加班补贴、夜班补贴、结婚礼金、生育礼金、生日礼金、返乡津贴、节日福利、职工疗养、员工健身房、员工阅览室等。

(三)晋升通道
1. 公司内部建立工程师任职资格评聘制度,年度根据任职等级调整有竞争力的薪酬等级;
2. 公司中高层管理岗位采用内部晋升制度。
3. 一经录用,公司将提供有竞争力的薪酬福利待遇和广阔的发展空间。

(四)应聘须知
1. 报名:电子邮件(******************)简历投递进行报名,邮件注明应聘岗位、学校、专业、姓名,附件简历
2. 招聘流程:简历投递→初试→签约。




职位福利:五险一金、年底双薪、股票期权、包吃、包住、带薪年假、员工旅游、周末双休

工作地点

金瑞泓科技(衢州)有限公司

职位发布者

马女士/招聘经理

三日内活跃
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公司Logo金瑞泓微电子(衢州)有限公司
金瑞泓微电子(衢州)有限公司、金瑞泓科技(衢州)有限公司是由我国少有的具有硅单晶锭、硅研磨片、硅抛光片、硅外延片及芯片制造的完整产业链集成电路企业—杭州立昂微电子股份有限公司(股票代码:605358)投资建设的“立昂产业园”内高技术企业,其中金瑞泓微电子(衢州)有限公司注册资本25亿元,从事集成电路用12英寸硅片业务;金瑞泓科技(衢州)有限公司注册资本2.945亿元,从事集成电路用8英寸硅片业务。金瑞泓以振兴民族工业为己任,联合浙大硅材料国家重点实验室紧跟世界半导体前沿技术,致力于研发技术含量高、附加值高的8-12英寸集成电路用硅片产品,产品广泛应用于消费电子、汽车电子、物联网和5G、AI、人工智能等终端领域。金瑞泓是我国半导体硅材料行业的龙头企业,是国内最大的半导体硅片生产基地,连续数年位列“中国半导体材料十强企业”第一名,并相继获得“中国半导体支撑业最具影响力企业”、“国家创新型试点企业”、“国家技术发明二等奖”等荣誉。
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