更新于 8月29日

英语客服

1万-1.1万·13薪
  • 上海长宁区
  • 无经验
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服英语
PS:无销售性质!!!
【岗位职责】
1.通过电话、邮件和客户沟通,解答产品相关问题;
2.处理客户订单,并与客人、全球供应商沟通确保客人顺利出行;
3.处理订单各类售后问题;
4.处理一些简单投诉,收集和整理客户的反馈信息,提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。
【岗位要求】
1.英语口语流利,能和外国客人无障碍沟通,英语语言可作为工作语言;
2.有酒店/航空工作经验者优先;
3.接受倒班轮休的排班制度;
4.接受实习生。
【薪资福利】
培训期工资:7100,培训期结束后综合薪资:10000-11000。
福利补贴:年终奖、晚班补贴、生育补贴、旅游津贴、节日礼品、生日会等,公司内部设有员工食堂、健身房、休息室。
【工作时间】
8小时轮班制;
每周工作5天,休息两天。

工作地点

上海市长宁区金钟路

职位发布者

陈女士/人事经理

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