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游戏VIP客服

5千-6千
  • 重庆渝北区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招3人

职位描述

VIP客服网络客服倒班制对游戏感兴趣
工作职责:
1、熟悉了解游戏产品特点;
2、有良好的服务态度,通过微信、电话等沟通工具受理用户咨询,给予用户合理解决方案,提升用户游戏体验;
3、及时反馈和协助处理产品异常状况,并与用户做好沟通;
4、活跃用户气氛,建立良性沟通,拉近与用户之间的关系;
5、能在与用户沟通过程中迅速了解用户需求、收集产品意见/建议等。
任职资格:
1、计算机操作熟练,熟练掌握Office日常办公软件,如Excel、Word;
2、较强的文字表达能力,表达逻辑性强;
3、具备高度激情,勇于接受挑战;
4、热爱游戏,具备快速熟悉游戏能力,有发现问题,解决问题的能力;
5、拥有出色的工作责任心、团队沟通能力、学习能力,抗压能力;
6、需求客服经验,有游戏客服或运营相关经验加分;
7、能接受倒班制。
工作时间:10:00-19:00/13:00-22:00,上六休一/倒班制
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工作地点

重庆渝北区洪湖西路26号GH栋6楼

职位发布者

彭女士/行政人事

三日内活跃
立即沟通
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公司以“人才强企”为战略,建立了完善的人才培养、引进和管理机制,公司拥有一支综合素质优秀,学历结构合理,专业技术过硬的人才队伍,保证了公司的健康稳步发展,同时也保障了公司项目的顺利开展;公司自成立以来,立足“为客户提供最有价值的信息服务”理念,用心服务,创新服务,努力达成用户心目中期盼的理想状态。秉承“诚信为本、品质为基”的宗旨,坚持努力拼搏、稳健发展,正向着更新更高的目标挺进。
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