岗位内容： 1. 负责淘宝/天猫店铺日常运营，包括商品上架、价格调整、推广方案等活动。 2. 负责店铺流量、转化率、用户活跃度等数据分析，为店铺运营提供支持和改进建议。 3. 关注竞品动态及市场变化，对店铺运营策略做出相应调整。 4. 处理售后、退换货等问题，并保证客户满意度。 任职要求： 1. 具有1年以上淘宝/天猫店铺运营经验或相关岗位经验。 2. 熟悉淘宝/天猫店铺平台操作流程和规则，了解电商市场特点和趋势。 3. 具备良好的文字功底和审美能力，熟练使用办公软件和运营工具等。 4. 具备良好的沟通能力、学习能力和团队协作精神，能够承担工作压力。