岗位职责】
1、通过京麦、千牛、拼多多商家版、飞鸽等聊天工具与客户沟通,解答客户的售前、售后问题,促成交易;
2、抖音样品,线下销售建单发货;
3、跟踪处理下单后客户咨询、查件、退换货等售后问题;
4、保证日报表及周报表以及其他数据的准确性及时性上报;
5、按照公司规定达成回复率要求指标。
【任职要求】
沟通表达、学习能强,人品端正。18-40岁之间
1、打字速度盲打每分钟50字以上,有责任心和耐心,八小时工作制,能接受夜班排班制,夜班时间16:00-24:00,在家办公。白班在公司办公。
2、品行端正,工作积极主动、有团队精神,抗压能力强
3、有淘宝、天猫、京东客服、实体销售经验者优先
职位福利:包吃、五险一金、员工食堂