更新于 11月11日

淘宝/天猫打字接待客服

5千-6千
  • 苏州吴中区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招5人

职位描述

岗位职责:
1、负责利用旺旺、千牛软件等在线解答客户问题,促成交易;
2、负责处理网店客户订单, 帮助客户查询跟踪物流情况;
3、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系;;
4、熟悉公司产品性能、特点,并能很好的推荐给客户。
任职要求:
1.可接受应届生,大专及以上学历;
2.熟悉淘宝、京东等网店购物的相关流程;
3.应变能力强,性格开朗,为人热情,工作积极主动,逻辑性强,结果导向;
4.善于“键盘表达”
薪资:底薪3K-4.5K+提点1%

工作地点

铂耐全新定制衣帽间(吴中)体验中心

职位发布者

卢女士/专员

三日内活跃
立即沟通
公司Logo苏州铂耐文化创意有限公司
铂耐专注于为住宅提供设计,制造和安装收纳存储解决方案,产品涵盖衣柜,衣帽间,壁橱,书房和洗衣房等。目前在天猫、京东、抖音等电商平台均属于行业TOP商家,拥有完善的客户服务体系和成熟的供应链,截止目前,已服务超100万+中国家庭,在抖音、小红书、B站等平台已累计粉丝超百万。铂耐成立于2015年,凭借团队超20年的行业经验,快速的开辟了国内金属衣柜市场,并建立领先地位。目前总部位于苏州吴中区,在苏州园区分别成立品牌运营中心、客户服务中心。以极致高效的服务,保障用户体验。自成立以来,始终以“让家里一切井井有条”为使命,坚持“客户体验至上”的服务理念,致力于成为全球头部家庭收纳存储解决方案的优秀品牌。依托线上定制+线下服务+内容制作推广的经验,不断拓展市场,现已成为行业标准模式。未来,铂耐将继续完善产品系列、提升用户体验,持续保持领先!期待优秀小伙伴的加入!
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