1深度了解客户需求，维护公司新老客户，管理操作团队。
2给客户提供信息咨询以及准确报价等服务；
3对内监督协调跟单操作部，给客户提供更专业优质的服务。
4负责联系铁路平台公司、同行代理，收集、分析、整理铁路货运市场信息、动态和价格，及时更新反馈给相关业务和公司，能通过各种渠道进行有效的询比价，为业务员提供最有竞争力的价格。
5保持好跟铁路平台公司之前的关系，经常做良好互动，负责线下价格舱位申请。
6熟悉各个铁路平台舱位放舱规则，熟悉订舱网站，舱位预定，负责本公司线上事务，及时更新线上价格给业务，维护运价系统日常更新，做好市场预判，及时做好舱位预定及碰到问题处理。
7根据公司业务发展方向，整合实施方案，建设运价相应渠道和体系。同时负责对除我司运营线路的运价以外的外配铁路询价
8与销售部门保持良好沟通，交流市场信息，提供优势运价以及方案指导销售部门揽货。
9定期组织业务培训，宣讲铁路实操专业知识，技能，分享铁路货运市场运价，政策。
10、接触、了解、熟悉铁路货代商务工作的人员优先考虑。
11、具有一定的英语或俄语沟通能力的人员优先考虑。