更新于 6月14日

高晋升空间物业客服管家

4千-6千

职位描述

售后客服全白班
岗位职责: 1、负责业户的接待、报修、咨询、解答及投诉处理工作及业户关系的维护工作,负责收集、反馈特殊业户 的正常居家需求; 2、负责业户物业费的收缴及催缴工作; 3、 负责业户资料的收集、整理、存档及定期更新工作; 4、负责住户卡的办理、搬家预约等办公事务的办理; 5、负责二次装修的申请、办理并协调安管、工程人员对施工阶段的管理; 6、负责依据《业主规约》,在社区内建立并维护良好的公共秩序,协调业户间的纠纷; 7、 负责完成管理处经理安排的其他兼职模块工作。 任职要求: 1、男女不限,23-35周岁,专科及以上学历; 2、熟练操作计算机及office办公软件; 3、有较强的沟通协调能力、学习能力及数据分析能力; 4、工作严谨、勤快,责任心、执行力及反馈力强。 福利待遇: 1、4000-5500元/月; 2、工作时间:8:30-12:00;13:30-17:30,月休4-6天; 3、五险、带薪年假、智能化办公、公司专业培训、外部学习机会‘; 4、丰富的团建活动,良好的办公氛围; 5、晋升机制完善。

工作地点

上东墅商业5号楼

职位发布者

董海青/人事经理

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