【岗位职责】
1.私域运营体系搭建：
a.从零到一搭建私域运营体系，包括平台选择、用户画像构建、内容策略制定、社群运营框架设计、数据分析体系建立等；
b.制定私域运营的整体策略与规划，明确运营目标、关键指标与阶段性任务，确保运营体系的系统性、高效性与可持续性。
2.私域平台运营：
a.全面负责微信公众号、小红书、商城等私域平台的日常运营管理工作，包括内容策划、发布、推广及平台优化，确保平台内容的高质量与用户活跃度；
b.制定并执行私域流量增长策略，通过内容营销、社群运营、活动策划等方式吸引新用户，提升用户留存与复购率。
3.用户关系管理：
a.深入洞察用户需求与偏好，建立并维护用户画像，制定个性化用户运营策略；
b.组织社群活动，促进用户间的互动与分享，提升用户归属感与忠诚度；
c.与客服部门配合，定期与用户沟通，收集用户反馈，优化用户体验，提升用户满意度。
4.数据分析与优化：
a.利用数据分析工具，跟踪分析私域平台的运营数据，包括用户增长、活跃度、转化率等关键指标，根据数据反馈优化运营策略；
b.定期进行用户行为分析，挖掘用户价值，为产品优化、营销活动策划提供数据支持。
5.活动策划与执行：
a.策划并执行线上营销活动，如新品发布、限时折扣、会员日等，提升用户参与度，促进销售增长。
b.与品牌方合作，配合达人共同打造高质量的营销活动，提升活动效果与用户价值。
6.团队管理与协作：领导私域运营团队，明确团队目标与职责分工，提升团队整体运营效率。
7.创新与迭代：持续关注行业动态，与选品专员协作分析，不断优化与迭代私域运营体系，以适应市场变化与用户需求的变化。
【任职条件】
1.教育背景：本科及以上学历，市场营销、广告学、电子商务等相关专业优先。
2.工作经验：具备3年以上私域运营或用户运营相关工作经验，有从零到一搭建运营体系成功案例者优先。
3.技能要求：熟悉私域运营工具与平台，具备出色的内容创作与数据分析能力。
4.团队协作能力：具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能够带领团队高效完成任务。
5.创新思维：具备创新思维与敏锐的市场洞察力，能够持续探索新的运营策略与方法，提升用户价值与业务增长。
【优先录用条件】
1.拥有成功从零到一搭建私域运营体系并实现用户价值提升的案例。
2.在用户画像构建、个性化推荐及用户生命周期管理方面有丰富的实践经验。
3.擅长数据分析，能够运用数据分析工具进行深度挖掘，为运营决策提供有力支持。
4.具备跨部门协作与项目管理能力，能够协调各方资源，确保项目顺利推进。
5.对私域流量运营有深刻的理解与独到的见解，能够引领团队不断创新与突破。