岗位职责:
1.根据公司的销售目标和市场情况,制定门店的月度、季度和年度销售计划,并确保计划的有效执行。
2.带领销售团队积极开拓市场,挖掘潜在客户,提高门店的销售额和市场占有率。
3.定期分析销售数据,如销售额、销售量、客单价等,找出销售趋势和问题点,制定针对性的改进措施以提升销售业绩。
4.监控竞争对手的动态,及时调整销售策略,保持门店在市场中的竞争优势
5.负责门店销售团队的日常管理工作,包括人员排班、考勤管理、绩效评估等,确保团队的正常运转。
6.招聘、选拔和培养优秀的销售人才,组建一支高效、有活力的销售团队。
7.定期组织销售团队的培训工作,包括产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训,提升团队整体素质。
8.激励和引导团队成员,营造积极向上的工作氛围,提高团队的凝聚力
9.建立和完善客户关系管理体系,确保客户信息的准确收集、整理和分析。
10.处理客户投诉和纠纷,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
11.指导销售团队开展客户维护工作,如定期回访、举办客户活动等,促进客户的二次购买和口碑传播。
12.熟悉门店所销售的商品,掌握商品的特点、功能、优势等,以便更好地指导销售工作。
13.负责商品的陈列展示工作,确保商品陈列美观、整齐、富有吸引力,符合公司的陈列标准。
14.监控商品库存水平,及时与上级沟通补货和调货需求,避免缺货和积压库存的情况发生。
15.协助采购部门进行商品选品和新品引进工作,提供市场需求和客户反馈信息。
岗位要求:
1.大专及以上学历,市场营销、工商管理等相关专业优先。
2.具有 5年以上门店销售工作经验,其中至少3年以上销售管理经验。
3.具备优秀的销售技巧和销售管理能力,能够有效地带领团队完成销售任务。
4.具有良好的沟通能力、团队协作能力和客户服务意识。
5.熟练使用办公软件,如 Excel、Word 等,能够进行基本的销售数据分析。
6.具备一定的商品陈列和库存管理知识。
7.具备较强的责任心、领导力和执行力,能够承受较大的工作压力。
8.具有敏锐的市场洞察力和应变能力,能够快速适应市场变化。
9.诚信正直,具有良好的职业道德。
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