【岗位职责】
1、全面负责管理校区的招生咨询团队,制定并确保完成部门月度、季度及年度销售计划,完成总部指标,帮助咨询师完成难度客户的咨询服务并促成签单。
2、参与市场开拓,根据中小学辅导市场的需求变化,及时调整招生咨询的工作流程。
3、负责部门人员的复试及引进,做好团队人才梯队建设及培养工作。负责校区咨询部的人员管理,咨询师的选拔、培养及工作指导;制定部门员工短、中、长期在岗培训计划,并负责监督落实执行,加强团队管理,降低员工流失率,提高人均产出。
4、根据咨询部管理制度及部门工作时间轴进行团队日常管理,做好部门常规管理的检查监督工作,主持咨询部门的日常会议,做好奖惩激励,保证部门工作的有序进行,负责咨询部门的培训工作,保证部门人员的成长。
5、配合后期部门的工作,协助教管部维系客户满意度,积极支持及配合校长工作。参加总部管理会议,及时传达会议精神,积极完成上级领导布置的各项工作。
6、保持日常咨询工作的正常进行,如遇特殊情况,及时补位,保证团队业绩不受影响。
【任职要求】
1、本科及以上学历,两年以上销售管理经验(若条件优秀,学历可以相应放宽)
2、对本地教育行业有一定了解,熟悉咨询工作流程,有较丰富的招生经验;
3、具有敏锐的市场洞察能力和应变能力,良好的判断能力和沟通能力;
4、能够承受较大的工作压力,具备较强的执行力;
5、善于团队合作,具有良好的协调能力;
6、良好的职业素质和敬业精神,认同企业文化。
苏州 - 吴中
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