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职位描述
C端用户
岗位职责:
1、负责互联网平台社群、社区运营,基于业务需求及客户痛点,制定并执行运营动作;
2、跟踪电商平台用户问题,及时进行解答及维护,提升用户对产品的忠诚度及美誉度;
3、结合行业分析、用户行为及相关数据分析,挖掘用户共性痛点,撰写用户向文案;
4、监控电商平台用户舆情,及时发现潜在舆情风险,并进行有效应对。
任职要求:
1、本科及以上学历,1年以上金融、互联网等相关行业工作经验;
2、熟悉互联网社区、社区用户生态,熟悉基金相关基础知识,具备用户思维;
3、工作细致、认真负责,具备较好的沟通表达能力、学习能力以及执行能力。
薪资:12-16K+年终奖
工作地点
二十一世纪中心大厦F27层
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