更新于 今天

房东客服专员

3千-6千
  • 南通崇川区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服售后客服电话客服倒班制
岗位职责
1、负责受理民宿的房东咨询及投诉处理,为房东提供及时有效的解决方案; 2、需要跨部门沟通协作,高效快速解决房东咨询,提升房东满意度; 3、需通过分析客诉,从房东角度出发,针对业务流程及工作流程提出合理化建议; 4、及时上报可疑事件及紧急问题。

岗位基本需求
1、有一年及以上客服类相关工作经验者优先; 2、有良好的跨部门沟通,协同合作能力,良好的谈判沟通能力和情绪自我调节能力,有良好的服务意识; 3、可接受轮休工作制度; 4、具有良好的执行能力。

工作地点

江苏省南通市崇川区长虹路12号碧桂园云谷

入职公司信息

  • 入职公司: 某世界500强科技零售公司
  • 公司地址: 北京朝阳区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发,代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

职位发布者

孙女士/人事经理

当前在线
立即沟通
公司Logo外企德科数字技术有限公司
外企德科(FESCO Adecco)作为一家中外合资的人力资源服务企业,拥有庞大的服务网络、丰富的客户服务经验以及全球化的资源整合能力。1.**强大的合作背景**:外企德科是全球人力资源服务行业的领导者——德科集团(The Adecco Group),与中国体量最大的综合性人力服务企业之一北京国际人力资本集团(FESCO Group)合资成立的公司[^1^][^3^]。这种强强联合使得外企德科不仅继承了FESCO深厚的本地行业经验和资源,同时也引入了德科集团的国际视野和先进的服务理念。2.**广泛的服务范围**:外企德科为企业及个人提供包括业务外包、人事服务、招聘猎头及员工福利在内的全方位人力资源解决方案[^3^]。无论是基础的人员招聘、人事管理还是高级的人才发展策略咨询,外企德科都能提供专业服务。3.**国际化的服务网络**:依托母公司德科集团的全球网络,外企德科的服务能力不仅限于中国国内,还扩展到了全球60多个国家和地区[^4^]。这使得外企德科能够为希望走向国际市场的中国企业,以及寻求进入中国市场的国际企业,提供无缝的服务连接和本地化的人力资源解决方案。4.**创新的技术应用**:在人力资源管理技术和服务模式上,外企德科不断创新,如引入LHH职业过渡方案、Xpert On-Line评估工具等先进的人力资源服务模块[。这些创新服务不仅提升了客户体验,也帮助客户更好地应对市场变化和人力资源管理挑战。
公司主页