工作内容 l 为客户入职部门提供全方位的支持,包括开户、回答查询、进行KYC和数据管理。 l 负责整个开户和客户入职程序;l 为客户办理KYC尽职调查,以及FATCA相关检查; l 协助改进工作流程并确保所有请求符合监管要求和内部政策; l 确保数据准确性并负责开户维护; l 就所有客户数据问题与合规、内部审计、运营和相关部门密切合作; l 履行上级不时分配的所有其他职责。 要求 l 本科或以上学历; l 至少 1 年客户服务、客户引导或 AML/KYC 领域的经验,最好是银行和金融领域的经验; l 高水平的客户服务导向; l 多任务处理和解决问题的能力; l 成熟、耐心、开朗、注重细节; l 必须精通粤语和普通话。 待遇 l 在深圳区工作; l 月薪达6,000-9,000; l 年终奖(根据表现和公司盈利) l 表现优秀者,年底提薪 l 朝九晚六 l 周末双休 l 入职即购买一档社保+公积金(10号前入职) l 转正后即享受年假(一年14天起) l 生日假1天 l 结婚周年假1天 l 入职满1年享受员工旅游、体检 l 入职每满1年,工资自动涨200元,上不封顶 l 高温补贴 l 加班补贴 l 无官僚风气 l 准时发工资